宽带疫情/疫情期间宽带

严查楼宇宽带垄断!工信部:受罚企业要纳入失信名单

工信部明确要求 ，对于受到依法行政处理、处罚的楼宇宽带垄断企业
，要纳入电信业务经营不良或失信名单，并向社会公示曝光 。

工信部将联合公安部 、住建部
、国资委、市场监管总局 ，针对商务楼宇和工业园区宽带坐地起价 、涉嫌垄断的问题开展专项整治行动
。具体内容如下：整治背景与问题现状近期多地中小微企业主及员工通过中国政府网“@国务院 我来说”栏目反映
，部分写字楼和园区宽带垄断现象出现复燃苗头。

工信部昨日发文称，决定自今日起在全国范围内开展为期一年的商务楼宇宽带垄断专项整治工作 ，旨在坚决打击商务楼宇宽带垄断行为
，促进电信市场的公平竞争和健康发展 。

广西电信闻令而动战“疫
”线

中国电信广西公司在百色新冠疫情爆发后迅速响应，全面推进疫情防控通信保障工作 ，组织应急保障队伍
、提供通信服务、支援抗疫一线，为打赢疫情防控阻击战歼灭战贡献力量
。迅速响应
，紧急部署疫情防控工作2月6日，百色市新冠疫情大面积爆发 ，疫情防控形势严峻。中国电信广西公司高度重视
，快速推进防控工作 。

以坚定信心 、同舟共济
、科学防治、精准施策为总要求，坚持人民至上 、生命至上 ，事不避难、义不逃责
，闻令而动
、迅速响应
。例如在广东、百色等地出现疫情后，迅速组织各方力量开展防控工作 ，为打赢疫情防控攻坚战提供了坚实的政治保障和方向指引。

闻令而动
，勇挑重担 。闻令而动，逆行而上！闻令而动 ，全力以赴战汛情 、保民安。闻令而动
，同心抗疫
。闻令而动，使命必达。闻令而动 ，日夜坚守，众志成城共克时艰 。闻令而动
，忠于职守，用责任担当筑牢疫情防线
。1闻令而动 ，披星戴月筑防线。

锦旗表彰与抗疫支援4月19日
，钱江街道领导向瑞合康复医院赠送了写有“不忘初心担使命，众志成城抗疫情”的锦旗 ，以感谢医院在抗疫期间对前江街道工作的支援与付出 。瑞合医务人员在医院领导带领下
，与街道团结一心，共同守护家园 ，展现了医患协同抗疫的坚定决心
。

疫情防控先行者感人的个人事迹 __县东阳关镇
，地处晋冀豫三省交界，自古乃兵家必争之地。__省市县针对新冠肺炎重大突发公共卫生事件一级响应以来 ，东阳关镇党委
、政府坚决抓好外防输入、内防扩散两大环节
，坚决打好 、打赢这场疫情防控的人民战争
、总体战、阻击战 。

“五一 ”劳动节期间，第71集团军官兵坚守战位 ，以枕戈待旦的姿态守护祖国平安，践行“宁可备而不战
，不可战而不备
”的使命担当
。战备演练：全时待战，锤炼实战能力某旅组织全员全装战备演练 ，官兵闻令而动
，迅速完成紧急集合 、物资装载
、奔赴战位等科目，展现快速反应能力。

家里宽带不够用啊,疫情在家,人多就很卡怎么办?

〖壹〗、家里宽带不够用的话 ，我觉得可以找宽带的运营商看看能不能做升级
，比如说电信可以把宽带的网速给提高，然后这样就可能会提高运营速度 。

〖贰〗 、可以通过升级手机的套餐 ，然后增加家里网的流量
。给家里换一个好点的路由器都可以解决的。

〖叁〗
、每个礼包含1台全屋Wi-Fi豪华版设备） 全屋WiFi豪华版：月租型 资费：首路月租30元/月
，安装调测费50元，第二路起月租20元/月/路 ，免收安装调测费 。

〖肆〗、您好
，上海电信诚挚为您服务。电信十全十美5G畅享融合套餐是同时包含流量和宽带的，低至129元 ，享300M宽带，30G国内流量和500分钟国内通话
，比较高可享千兆宽带和300G国内流量，还能够叠加2张副卡 ，同享套餐内流量和话费
，把两张副卡给家人用就更划算了，宽带和手机套餐都有了 ，一人处理
，全家同享
。

〖伍〗 、一．查看占用网络资源高的程序 在网络卡顿时，使用【Ctrl+Alt+Del】组合键打开【任务管理器】 ，在【进程】中查看【网络】占用。二
，可以对当前无需占用网络资源的程序进行设置：【WIN+Q】搜索并进入【控制面板】，【大图标】查看方式选取【Windows Defender防火墙】 。

疫情期间2个月没用宽带,现在被要求补上,可以投诉吗?

如果你和宽带服务商签有协议 ，疫情期间即使是你两个月没用
，也是需要缴费的，如果你没有缴费 ，服务商要求你补缴也是正常合理的，你不可以投诉
。

如果是长城宽带的用户 就不用找工信部投诉了
，因为长城宽带是做驻地网接入的，工信部根据 电信用户申诉处理办法 第二条 ，不受理长城宽带的用户投诉。长城宽带是从联通或电信那里买来 带宽
，然后再卖给消费者（用户）从中赚取暴利 。

疫情期间可以装宽带网线吗 这个要看各地区的疫情防控力度，每个地区都会有不同的政策 ，疫情严重的地区
，很多地方都采取封闭式管理，不能出也不能进 ，所以不能装修宽带网线
，而疫情轻微的地方，个别地方的宽带营业厅是正常营业的 ，所以也是可以安装宽带网线的
，所以建议大家比较好拨打客服电话询问宽带业务办理
。

可以临时关闭有线电视宽带，但需联系运营商办理停机保号或暂停服务手续。具体操作方式需根据不同运营商政策调整 。中国移动、电信
、联通均提供宽带暂停服务 ，大部分情况支持3-6个月停机保号，期间每月收取5-15元保号费
，不同省份资费有差异
。

投诉电信最有效的方法：投诉到电信集团总公司：在中国电信的总网站，填写投诉内容和联系方式。一般第2个工作日就会有人打电话询问不满意的时间 。调查后第二天会主动打电话告诉调查结果和处理方法
。

打联通的投诉电话 ，立马就会来的。不过
，疫情期间也是情有可原的 。多多沟通吧。

中国电信陕西公司全力以赴抗击疫情

中国电信陕西公司在面对陕西西安、延安出现的新一轮疫情时，采取了一系列全面且有力的措施抗击疫情 ，具体如下：迅速响应
，全面部署防控工作 疫情发生后，陕西公司党委高度重视 ，党委书记 、总经理叶利生连夜召集相关部门部署防疫工作
。

在抗疫过程中
，中国电信陕西公司涌现出许多令人敬佩的员工，以下为你介绍其中几位：商洛分公司基站建设团队事迹：受疫情影响学校开展网上教学 ，但镇安县青铜关镇阳山村无手机信号和宽带网络
，孩子们只能到山顶借助微弱信号学习。

陕西电信在西安市公共卫生中心建设中，通过快速响应
、多部门协作、紧急通信保障及高效技术支撑等措施 ，分秒必争地完成了通信支援任务，具体行动如下：快速响应与进驻2月3日西安市公共卫生中心全面开工后
，中国电信陕西公司第一时间进驻施工现场，为建设指挥部和施工单位提供通信服务支撑 。