疫情心理援助方案/疫情心理援助的基本工作模式

中国人生科学学会疫情心理援助公益行动《对抗疫情的情绪专题课》等线...

〖壹〗、行动背景与目标根据国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》 ，中国人生科学学会发起公益行动
，旨在减轻疫情所致心理伤害 、促进社会稳定，服务“停课不停教
、不停学”政策 ，保障师生及家长心理健康 。

〖贰〗、020年1月25日
，大年初一，清华大学 社会 科学学院心理学系携手北京幸福公益基金会联合发起了“抗击疫情 ，心理援助 ”公益项目——2月2日开通24小时免费紧急心理援助热线
，2月9日开通医护人员专线，4月7日开通海外华人华侨和留学生专线
。

〖叁〗 、疫情心理健康主题班会教案 篇1 （一）活动背景 新年伊始 ，一场突如其来的疫情席卷中国，给全国带来了严峻的挑战。疫情当前
，举国同心 。在这场没有硝烟的战争中，各行各业的人挺身而出 ，众志成城
，筑起了抗疫的钢铁长城
。他们用牺牲自我的精神，负重前行 ，书写大爱诗篇
，谱写感天动地的生命赞歌。

〖肆〗
、彭凯平，清华大学社会科学院院长 ，中国积极心理学的倡导者和推动者
，以坚韧精神和积极心理学理念鼓舞千万国人应对疫情挑战，成为2023年“中国前十品牌年度人物
”候选人 。他坚信 ，人生是由一个个闪光片段组成
，坚韧的精神贯穿始终，引领人们走向光明
。

〖伍〗、社会影响：以行动回应教育痛点团队针对中国青少年心理问题高发（合格率仅19%） 、家庭教育缺失等现状 ，通过实践探索解决方案。例如：张倩倩救助网瘾
、抑郁儿童，展凌风帮助自残、厌学学生
，均取得显著成效 。“幸福滋养营”在疫情后推出，为家庭提供情绪疏导渠道 ，缓解社会压力。

郑州疫情期间上网课,学生如何调节心理?

〖壹〗 、郑州疫情期间上网课的学生可通过以下方式调节心理：利用支付宝市民中心的疫情服务心理援助功能
，联系专业心理询问师进行免费询问
。操作路径：打开支付宝APP（需IOS14及以上系统），进入“市民中心 ”-“办事大厅
”-“疫情服务” ，点击“心理援助 ”入口。

〖贰〗、学会简单的心理调节方法
，如深呼吸放松法，慢慢地吸气 ，让空气充满腹部
，感受腹部的膨胀，然后慢慢地呼气 ，感受腹部的收缩
，重复几次；手操放松法，通过特定的手部动作来放松身体；还可以用谈话
、听音乐等方式调节心理压力 。

〖叁〗、增强心理弹性 ，构建抗压机制心理弹性指个体应对逆境的适应能力，可通过以下方式提升：认知重构：将“居家学习效率低
”转化为“自主规划能力的训练场”
，用“疫情是短期挑战 ”替代“人生被耽误”的灾难化思维
。

对于疫情内心感到非常恐惧该怎么办?

〖壹〗 、如果症状比较符合，应及时去发热门诊就诊；如果不符合 ，可能是身体其他方面的问题
，必要时也应去医院就诊，并在医生指导下用药。改变行为：如果知道自己是健康的 ，但仍然控制不住担心
，可以尝试转移注意力的方法，找一件事情让自己长时间投入去做 ，如阅读
、学习新技能、做家务等
，通过这些方式来改变过于恐惧的心理 。

〖贰〗 、接受现实：首先，要正视疫情带来的变化 ，接受现实
，不逃避
、不否认
。认识到恐惧是人之常情，但过度恐惧并不利于身心健康。保持乐观：积极寻找生活中的美好 ，关注正面的新闻和信息，培养乐观的心态 。可以通过阅读励志书籍、观看励志电影等方式
，增强内心的力量
。

〖叁〗 、面对疫情，克服恐惧心理可从以下方面着手：接受正常范围内的恐惧情绪恐惧是人与生俱来的本能反应 ，适当恐惧能促使我们规避危险
、保护自我。例如
，疫情初期对病毒传播的警惕性提升，会促使我们主动采取防护措施 ，这是正常的心理防御机制
，无需过度排斥 。

〖肆〗、接受并理解恐惧情绪 面对疫情，人们产生恐惧心理是正常的生理和心理反应
。不要急于克服这种恐惧 ，而是要先接受它的存在
，理解恐惧是人类在面对未知和潜在威胁时的自然反应。这样有助于减少内心的冲突和抵抗，为后续的调节打下基础 。

〖伍〗 、面对疫情恐惧心理 ，可以通过以下方式克服：接受并理解恐惧情绪：首先
，要认识到在疫情期间产生恐惧心理是正常的反应，不要急于克服或否认这种情绪。接受自己的恐惧 ，并尝试理解其来源，有助于更好地管理情绪
。

在新型肺炎期间做自我心理疏导

在新型肺炎期间
，可通过以下方式开展自我心理疏导：正视疫情，接纳现实与情绪疫情改变了春节的热闹氛围 ，人们被迫居家隔离
，恐惧
、焦虑等情绪是正常反应。需认识到这些情绪是面对重大公共卫生事件的普遍心理反应，不必过度压抑或自责 。接纳现实 ，承认疫情的严重性
，同时避免因过度恐慌而陷入负面情绪循环
。

抗压方法：给自己做一份规律的作息时间表，尽可能把生活品质维持在一个水平 ，有工作时段、休息时段 、娱乐时段、运动时段
、进餐时段等等
，每天照做。稳定心理状态保持对他人的关怀：即使在隔离的空间内，也依然可能成为一个助人者 ，能够找到帮助其他人的办法 。

面对新型肺炎不必惊慌失措
，易恐易焦虑人群可通过正确认识疫情、做好心理防护措施来缓解情绪
。具体如下：心理症状——替代性创伤表现：在了解到越来越多的人感染新型冠状病毒后夜不能寐。食之无味，对平时喜欢吃的东西失去兴趣 。感觉自己的状态和新型冠状病毒患者的症状有一些相似
。

面对新型肺炎确诊人数上升而感到恐慌难受 ，可通过以下方法调整心态：正常应急反应，无需过度在意人体在遭遇危急情况时
，身体与心理产生应激反应是自然现象。例如看到确诊人数上升时感到揪心 、无助，属于正常的情绪波动 ，无需因此自我责备或过度焦虑 。

...聆心悠然“群岛计划”朋辈支持服务助力高校心理健康

“群岛计划 ”：24小时在线的免费“朋辈支持
”项目发起与板块设置：聆心悠然的“群岛计划”是国内首个以非高校身份发起的免费朋辈支持服务项目
。

郑东新区教育系统开展志愿者服务活动

郑东新区教育系统开展的志愿者服务活动以心理疏导和文体活动指导为核心
，通过多维度举措助力疫情防控，具体内容如下：组织架构与人员动员领导统筹：在郑东新区教文体局局长田国安的部署下 ，教育系统整合资源成立疫情防控心理应援小组
，制定专项工作方案。

郑东新区红十字会呼吁社会各界关注残疾群体生存现状，通过捐赠
、志愿服务、技能培训等形式参与公益事业 。据统计 ，自2020年以来
，该机构已累计开展助残活动23次，惠及800余人次 ，协调社会捐赠物资价值超50万元。此次“博爱周 ”活动标志着郑东新区2023年人道救助行动的全面启动
。

余璐因工作调动来到郑东新区
，成为党群服务项目主管和“东区社工
”一员。起初她以为东区社工服务项目和以往差别不大，按惯例实施即可 。但实际接触后发现东区社工与众不同 ，不同项目 、机构
、领域的社工统一工装、名称 、目标，相互合作服务群众
。

郑东新区食药监局通过开展文明交通志愿服务活动助力文明交通迎盛会。具体内容如下：活动开展情况：2019年7月18日
，郑东新区食药监局由局长卢高义带队，到商务外环路与九如东路交叉口分批开展“争当城市志愿者 文明素养大提升”文明交通志愿服务活动 。

郑东新区通过设立“无人售卖蔬菜便民供应点 ” ，以“不见面交易
”模式有效解决了特殊时期群众购菜难题
，兼顾疫情防控与生活保障需求
。